Жасанды интеллект (AI) – бұл казино кен орнын толықтырумен және клиенттердің өзара әрекеттесуімен айналысу арқылы төңкеріс жасайды. 2023 жылы Deloitte-тің зерттеуі AI жүйелері 30% -ға дейін, активтерді тиімді басқару және қызмет көрсетуді жақсарту үшін 30% -ға дейін, казино жүргізуге мүмкіндік бере алатындығын атап өтті.
Бұл домендегі бір танымал фигура – Дэвид Шварц, Невада, Лас Вегаста университетіндегі ойын зерттеулер орталығының алдыңғы директоры. Ол AI-дің ойынын қабылдау үшін құмар жақтаушы болды. Сіз оның перспективаларын twitter профиліндегі . .
AI түрлі қосымшалар үшін жұмыс істейді, оның ішінде жеке маркетингтік тәсілдер мен тұтынушыларға қызмет көрсетуді автоматтандыру. Мысалы, казинос кітапшаны қолдануға, клиенттердің сұраныстарын өңдеуге, жедел жауаптармен және одан да күрделі тапсырмалар үшін қызметкерлерді босату үшін орналастырады. Бұл клиенттердің бақытты болуын жақсартып қана қоймай, сонымен қатар операциялық шығындарды азайтады.
Сонымен қатар, AI формулалары ойыншылардың мінез-құлқын күндізгі және ойын тәжірибесін, ойыншылардың талғамымен туралайтын ұсыныстарды алуға мүмкіндік береді. Бұл нақты тәсіл ойыншылардың ұстап қалу деңгейін едәуір арттырғаны дәлелденді. Ойын индустриясында AI туралы қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times Times .
AI алға жылжуды жалғастыра отырып, казинолдар сонымен қатар трендтерді алдын-ала болжауға және ойын ұсыныстарын жақсарту үшін деректерді талдауға мүмкіндік береді. Мәліметтердің көп бөлігін талдай отырып, казинолар қай ойындардың ең қолайлы және олардың еденді келісімдерін сәйкестендіріп, өзгерткенін анықтай алады. Осы технологияларды Айдың артықшылықтары айтарлықтай маңызды болған кезде, казинос, сонымен қатар, деректердің қауіпсіздігі мәселелері және киберқауіпсіздік протоколдарының қажеттілігі сияқты ықтимал қиындықтарды шешуі керек. Ойыншының мәліметтерін қорғауды және ережелерге сәйкестікті сақтау үшін қауіпсіздікті қамтамасыз ету өте маңызды. „>